Als je tijdens je vakantie ziek wordt of betrokken raakt bij een ongeval, meld dit dan zo snel mogelijk bij je reisverzekeraar.
Acute noodsituaties
Bij ernstige situaties zoals een ongeval, ziekenhuisopname of noodzaak tot repatriëring, neem direct contact op met de alarmcentrale van je reisverzekeraar. Deze is doorgaans 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Zij helpen je met de benodigde stappen en regelen indien nodig een terugvlucht, alternatief vervoer of verlenging van je verblijf. Probeer niet zelf een terugvlucht te boeken zonder overleg, om onverwachte kosten te voorkomen. Bewaar alle bonnetjes en rekeningen als bewijs voor je claim.
Niet-acute situaties
Gaat het om minder dringende zaken of kleine materiële schade, dan volstaat het meestal om zo snel mogelijk een schadeaangifte te doen. Vaak kun je online het schadeformulier van je verzekeraar invullen.
Belangrijke tips
- Alarmnummer bij de hand houden: Het alarmnummer van je reisverzekeraar staat op je polisblad of hun website. Zorg dat je dit nummer altijd bij de hand hebt voor noodgevallen.
- Documentatie verzamelen: Bewaar alle relevante documenten, zoals medische verslagen, politieaangiftes en aankoopbewijzen, om je claim te ondersteunen.